Компания CITY-NET гарантирует, что качество поставляемого оборудования соответствует требованиям стандартов и технических условий, установленных в Казахстане.

Любой товар, покупаемый в CITY-NET, относится к технически сложным (Сетевое и Серверное оборудование), поэтому на него распространяются следующие условия возврата:

Товары из приведенного списка (жесткие диски, оперативная память, блоки питания, контроллеры, материнские платы, процессоры, стримеры) не подлежат обмену на эквивалентный той же марки или товара другой фирмы-производителя из-за того, что изделие не подошло по габаритам, размеру, форме и прочим параметрам.

Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя:

по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения;

из-за несоблюдения указаний, приведенных в инструкции;

из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением;

при наличии механических повреждений;

Возврат возможен, только если в купленной вещи обнаружен производственный брак или дефект. В любом другом случае товар возврату и обмену не подлежит.